但是,印刷業(yè)快速發(fā)展的過程中,我們也可以看到一個(gè)怪異的現(xiàn)象,國內(nèi)書刊承印價(jià)格越來越低,很多印刷企業(yè)根本不能以自身的經(jīng)營力量進(jìn)行擴(kuò)大再生產(chǎn)和進(jìn)行設(shè)備更新?lián)Q代,很多新建的印企是從別的行業(yè)資金轉(zhuǎn)移進(jìn)入。老的印刷企業(yè),特別是原國有的印刷企業(yè),逐漸在目前的工藝革新、數(shù)字化替代及紙介質(zhì)印刷品減少的過程中,陷入自身發(fā)展的泥潭當(dāng)中,無法自拔。
改革開放三十年來,我國的印刷業(yè)得到了快速的發(fā)展,主要表現(xiàn)在印刷廠數(shù)量的增加、印刷機(jī)數(shù)量的增長、工藝的先進(jìn)、印刷效率的提升和產(chǎn)能的大幅度提高等方面。印能的有效增加,為我國新聞出版和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了極為有力的支持。
我們運(yùn)用當(dāng)代管理學(xué)專家波特的五力模型理論進(jìn)行分析,便可知該行業(yè)目前的困境。從客觀環(huán)境上分析,由于最近的十余年里,印刷業(yè)的準(zhǔn)入門檻降低,大量的游資進(jìn)入,造成印刷企業(yè)數(shù)量劇增,新進(jìn)入者把產(chǎn)業(yè)利潤率推向新低。作為印刷業(yè)的供應(yīng)方,紙張供應(yīng)及油墨、版材的供應(yīng)商有絕對(duì)的侃價(jià)能力,說提價(jià)就提價(jià);作為印刷業(yè)下游買方的客戶具有同樣的侃價(jià)能力,不能提價(jià),否則難成交;最后是全行業(yè)都面對(duì)著被數(shù)字化電子書替代的問題,紙介質(zhì)實(shí)物書市場份額的總量在下降。這種外部環(huán)境的壓迫,最終造成印刷企業(yè)的利潤空間被完全擠兌掉。
當(dāng)然,印刷行業(yè)總體贏利能力的不高,究其行業(yè)的主觀原因,一方面主要是由于印刷業(yè)的本身加工性質(zhì)決定的。印刷企業(yè)沒有自己的主要產(chǎn)品,一切依賴客戶的訂單,沒有訂單則無法生存。這就為作為買方的客戶瘋狂壓價(jià)創(chuàng)造了非常好的談判條件。另一個(gè)方面,印前大量準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的行業(yè)特點(diǎn)決定了其必須有較大的印量方能贏利。此外,印刷業(yè)本身“多環(huán)節(jié)”的加工特點(diǎn)、工藝,也決定了其贏利水平的高低。如果以利潤、利潤率高低為標(biāo)準(zhǔn)排列的話,那么,業(yè)內(nèi)絲印凹印比平印要高印刷,特種印刷比一般印刷要高,彩色印刷比黑白印刷要高,零件印刷比書刊印刷要高。
書刊印刷這個(gè)項(xiàng)目,從計(jì)價(jià)收費(fèi)到實(shí)際印刷廠的利潤、利潤率,無可否認(rèn)地成為印刷業(yè)中最低的印刷項(xiàng)目。如果以工序計(jì)算,書刊印刷必須經(jīng)過的工序要比一般印件要多,因而其成本也比較高,但偏偏收費(fèi)較低。也許以為書刊總是大印量的緣故吧。孰料到,改革開放三十年的跨度,書刊的單品種印量已是大幅度的下降了。在改革開放初期,書刊印刷(教材例外)以三萬以上起算,三萬本以下為短版,須另加短版費(fèi);而現(xiàn)在三萬冊(cè)印數(shù)為長版了,大多數(shù)圖書印數(shù)為三干冊(cè)左右。據(jù)中國圖書商報(bào)的報(bào)道,全國圖書單品種印量已呈多年下降的態(tài)勢。
面對(duì)書刊印刷的超低價(jià)甚至零利潤運(yùn)行,作為書刊印刷企業(yè)應(yīng)如何面對(duì)呢?根據(jù)筆者多年的觀察與實(shí)踐,從以下幾個(gè)方面人手,可以有效提高書刊印刷的經(jīng)營效益。
一、杜絕事故的發(fā)生
事故是書刊印刷成本增加的首要原因。書刊印刷在企業(yè)的運(yùn)作過程中,由于本身的頁面多等原因,加上書籍本身要求的如過塑、勒口、插頁等,以及上UV油甚至啤壓等工藝要求,使得書刊在印刷企業(yè)內(nèi)必須經(jīng)過排版、拼版、曬版、裝版、印刷、折頁、配帖、膠釘?shù)缺姸嗟沫h(huán)節(jié),而這些環(huán)節(jié)都要確保質(zhì)量達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),最后的合成成品才能合格。一旦某一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò),將造成返工浪費(fèi)、報(bào)廢,人工成本增加、紙張材料增加。事故造成的書刊印刷的直接經(jīng)濟(jì)損失,還表現(xiàn)在打亂原有生產(chǎn)計(jì)劃、占用設(shè)備使用率,從而導(dǎo)致整體效益下降的方面。目前書刊企業(yè)大部分靠規(guī)模獲得效益,主要依靠高產(chǎn)量維持薄利,甚至僅僅夠支付企業(yè)基本的平均成本。每天或每月的印刷計(jì)劃被事故書返工翻印打亂的話,將造成總印量的下降,從而造成效益下降。同時(shí),一本書的事故損失,將導(dǎo)致好幾本書的印刷沒有利潤可言。那么,要確保書刊印刷過程不發(fā)生事故或少發(fā)生事故,必須建立質(zhì)量監(jiān)控體系。印刷企業(yè)比較有效的質(zhì)量監(jiān)控辦法是要求各環(huán)節(jié)層層把關(guān),確保本工序不出事故。作為宏觀控制,企業(yè)應(yīng)有總質(zhì)檢與總控制;微觀上各工序有單環(huán)節(jié)把關(guān),重點(diǎn)在印前控制和印中控制;如果能建立立體的質(zhì)量監(jiān)控體系并付之運(yùn)作,就能把事故的隱患消除。只有杜絕了事故的發(fā)生,書刊印刷企業(yè)才有提高經(jīng)濟(jì)效益的可能.
二、維持排、拼、印、裝的生產(chǎn)平衡
均衡才能使產(chǎn)能最大化,現(xiàn)代的汽車生產(chǎn)線給我們以足夠的啟發(fā)。在汽車生產(chǎn)流水線上,一般來說平均每十秒鐘就出一臺(tái),你能說生產(chǎn)一臺(tái)汽車只需要十秒鐘嗎?如果我們單獨(dú)安裝一臺(tái)汽車可能要幾天的時(shí)間,但在流水線上由于各環(huán)節(jié)效能最大化后,僅用十秒就完成了。印刷行業(yè)的管理理念也是一樣的,要使一個(gè)單獨(dú)的企業(yè)組織經(jīng)營效率、效益、效能最大化,必須將排、拼、印、裝等幾大環(huán)節(jié),以及輔助工藝等都處于滿負(fù)荷的平衡的工作狀態(tài),這樣才能產(chǎn)生最大化的產(chǎn)能。任何前松后緊、或緊或慢、時(shí)有時(shí)無的生產(chǎn)狀態(tài),其產(chǎn)能都不可能理想化與最大化,書刊印刷業(yè)尤其是如此。書刊印刷業(yè)的批量性、多品種、同質(zhì)性的加工特點(diǎn),為書刊印刷企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)平衡帶來了便利。同時(shí),我們知道,書刊生產(chǎn)要靠大量的機(jī)械去完成,這些機(jī)械的采購與擁有,在財(cái)務(wù)管理上對(duì)折舊也有時(shí)間和金額上的要求。因此,必須最大限度發(fā)揮設(shè)備的作用。通過合理安排平衡排、拼、印、裝等各工序的生產(chǎn)效能,運(yùn)用易難結(jié)合、長短結(jié)合、平臺(tái)輪轉(zhuǎn)配合等方法,發(fā)揮各環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力的最大化,是每個(gè)印刷企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。
三、提高總體的生產(chǎn)效能
生產(chǎn)效能主要是衡量印刷企業(yè)的生產(chǎn)狀況與生產(chǎn)能力,也可以看到印刷企業(yè)的經(jīng)營理念與管理水平,甚至可以體現(xiàn)印刷企業(yè)的企業(yè)文化和價(jià)值觀。通常我們所看到和感悟到的很多時(shí)候生產(chǎn)效能表現(xiàn)在產(chǎn)值上和產(chǎn)量上,因?yàn)檫@是一個(gè)較通用的判斷企業(yè)生產(chǎn)效能的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),這作為一個(gè)財(cái)務(wù)管理的簡單的辦法,也要求企業(yè)提高生產(chǎn)效能。因?yàn)橹挥猩a(chǎn)效能、產(chǎn)量上去了,產(chǎn)值、回款才有可能高;只有產(chǎn)值、回款高了,成本才能被分?jǐn)偟簦庞欣麧櫩裳裕駝t企業(yè)將處于虧損狀態(tài)。書刊印刷企業(yè)要提高產(chǎn)能,一方面要客觀公正地分析目前現(xiàn)有設(shè)備的最大產(chǎn)能與員工工作效率,以尋求設(shè)備利用的最大化。另一個(gè)方面是客觀準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出目前本企業(yè)的業(yè)務(wù)總量與所擁有設(shè)備的產(chǎn)能是否匹配,以調(diào)整各環(huán)節(jié)設(shè)備品種、功能、數(shù)量為其解決之道。在此前提下,協(xié)調(diào)好員工與設(shè)備的“人機(jī)關(guān)系”以達(dá)到生產(chǎn)效能最大化的目的。越是以靠近平均成本線價(jià)格承印的業(yè)務(wù),就越要以大印量的產(chǎn)能去彌補(bǔ)利潤??傮w產(chǎn)能的最大化,是書刊印刷企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益最有效、最明了的辦法。
四、有計(jì)劃的依法交稅
稅賦繳納是每個(gè)組織和公民應(yīng)盡的義務(wù),但如何根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定合理地交稅,則是有待探索的問題。即使是在有高額利潤回報(bào)的行業(yè),合理交稅也是一門學(xué)問,對(duì)已沒有太多利潤空間的書刊印刷更應(yīng)做到有計(jì)劃依法合理交稅。以目前實(shí)施的增值稅為例,總體上的平進(jìn)平出,理論上是沒有增加稅量,但分次或單品種結(jié)算時(shí),誰又能保證稅量不會(huì)增加了呢。書刊印刷企業(yè)要做到有計(jì)劃的合理交稅,首先應(yīng)對(duì)本企業(yè)全年的生產(chǎn)總值和前幾年的平均繳稅稅率有合理的對(duì)比與計(jì)劃。一方面確認(rèn)已交稅賦的比例,以確定在核定計(jì)價(jià)業(yè)務(wù)中應(yīng)繳稅的實(shí)際數(shù)量。另一個(gè)方面對(duì)全年應(yīng)繳稅賦總量做到心中有數(shù)。其次要對(duì)本書刊印刷企業(yè)的業(yè)務(wù)流量進(jìn)行分析。要摸清掌握本企業(yè)業(yè)務(wù)流動(dòng)的特點(diǎn)以及周期,適度調(diào)節(jié)收費(fèi)的時(shí)間與周期。避免高峰期多開票而無進(jìn)項(xiàng)抵扣,多交稅;業(yè)務(wù)低谷少開票造成進(jìn)項(xiàng)溢出而浪費(fèi)等現(xiàn)象。再次利用政策許可免稅,充分利用如轉(zhuǎn)制、企業(yè)重組及科技項(xiàng)目創(chuàng)新的政策性條件,申請(qǐng)免稅或返稅。通過加強(qiáng)對(duì)每次繳納稅賦的計(jì)劃與控制,使書刊印刷企業(yè)能依法合理地繳稅,從而減輕負(fù)擔(dān)增加書刊印刷企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
五、建立有效的廢物回收制度
綠色環(huán)保的理念已深入人心,廢品回收產(chǎn)生的收入,已成為書刊印刷企業(yè)利潤的主要來源。在書刊印刷業(yè),廢品主要指成品裁切后的紙碎紙邊、舊ps版、報(bào)廢的事故書、紙板甚至廢顯影液、木箱紙箱等等。由于在對(duì)外的正常計(jì)價(jià)報(bào)價(jià)上已無利潤的空間,很多書刊印刷企業(yè)把營利的重點(diǎn)放在能有多少邊角廢料的買賣上了,這在通過競標(biāo)攬生意的時(shí)候尤為常見。對(duì)書刊印刷來講,一個(gè)印張印三千,用紙為三令,其廢紙邊為30-50克,該書如果是十個(gè)印張,那么這印件的基本用紙量就是三十令了,其廢紙邊為300-500克了。由于紙張、材料的吞吐量較大,上述廢品的量也隨之增大,回收款也增大,這也是書刊印刷的一個(gè)特點(diǎn)。上述各種廢料的回收不但對(duì)環(huán)境的保護(hù)、資源的再生產(chǎn)生積極性作用,同時(shí)對(duì)書刊印刷企業(yè)提高自身的競爭力、樹立環(huán)保經(jīng)營形象也有不可低估的作用。因此,我們?cè)诮?jīng)營過程中,建立健全各種廢舊品的回收制度,給企業(yè)的后工序創(chuàng)利提供完善的制度。
六、合理采購紙張材料
紙張是書刊印刷的主要耗材和主要的原材料。在一般情況下,書刊的印刷報(bào)價(jià),大約80%為紙張成本,而且隨著印數(shù)的變化,其在印費(fèi)中占有比例越來越高。降低書刊印刷成本,提高書刊印刷企業(yè)利潤,紙張成本的控制首當(dāng)其沖。由于書刊印刷企業(yè)自身并不能產(chǎn)紙?jiān)旒?,因此合理采購紙張,從源頭上采取措施控制成本就成為其必然。要以合理的價(jià)格采購紙張,首先要對(duì)本企業(yè)全年用紙心中有數(shù),有基本的采購基數(shù),為談判奠定基礎(chǔ);其次要對(duì)服務(wù)對(duì)象的書刊用紙的規(guī)格、克數(shù)、紙質(zhì)等作統(tǒng)籌兼顧;再次是相對(duì)集中供應(yīng)商供貨等。經(jīng)濟(jì)社會(huì)以合同作為相互制約的要素,通過預(yù)測總體成交批量把雙方的計(jì)劃、條件、價(jià)格、送貨時(shí)間、地點(diǎn)等以書面的形式確定,對(duì)己方和供方均有好處,從而使利潤最大化。合理、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)地采購紙張材料,成為書刊印刷企業(yè)提高經(jīng)營效益的主要渠道。
七、獲取邊際收益
管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論告訴我們,所謂邊際收益是指最后增加一個(gè)單位商品的銷售所引起的總收益增加。在書刊印刷企業(yè)林立,競爭激烈的印刷市場中,邊際收益理論有其獨(dú)特的作用與意義。在現(xiàn)實(shí)生活中,很多的書刊印刷企業(yè)承擔(dān)著房租、水電、設(shè)備折舊、工資、貸款利息等等的經(jīng)營成本,并整日為其勞碌。加上收費(fèi)低廉及利潤微薄,一年到頭基本沒有多少利潤可言,而且企業(yè)的平均成本居高不下。一旦參與投標(biāo)競價(jià),所報(bào)價(jià)格基本沒有競爭優(yōu)勢,使企業(yè)的市場份額越來越少。運(yùn)用邊際收益理論,改變我們?cè)瓉淼挠^念與思路,靈活承接“邊際印件”,獲取邊際收益。對(duì)此,我們要做到一方面我們要對(duì)企業(yè)年度的業(yè)務(wù)總量、成本總量有科學(xué)的計(jì)算與預(yù)測;另一個(gè)方面要對(duì)企業(yè)運(yùn)營過程中實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、進(jìn)度心中有數(shù);再一方面隨時(shí)通過企業(yè)的數(shù)據(jù)監(jiān)控管理分析掌握企業(yè)平均成本、平均收益的情況,對(duì)市場中出現(xiàn)邊際收益大于邊際成本、邊際成本低于平均成本的現(xiàn)象或機(jī)會(huì)時(shí),運(yùn)用邊際收益的理論及時(shí)捕捉商機(jī),增加經(jīng)營效益。
八、建立數(shù)據(jù)監(jiān)控制度
數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)監(jiān)控是企業(yè)不可忽視的重要管理手段。很多的書刊印刷企業(yè),特別是中小型企業(yè),忽視對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)的分析與數(shù)據(jù)監(jiān)控,從而造成企業(yè)管理制度的缺失。書刊印刷的極度微利行為,使得書刊印刷的施工過程必須謹(jǐn)小慎微處處節(jié)約,容不得浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。在日常工作中,我們應(yīng)該對(duì)生產(chǎn)效率比如每臺(tái)機(jī)的產(chǎn)量、每個(gè)工人的產(chǎn)量進(jìn)行分析;對(duì)用紙量進(jìn)行跟蹤;對(duì)生產(chǎn)消耗比例進(jìn)行分析;對(duì)人均生產(chǎn)總值、人均創(chuàng)利等等進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比分析。這些都應(yīng)以每月每季、半年、一年進(jìn)行匯總分析、對(duì)比。對(duì)書刊印刷企業(yè)的數(shù)據(jù)監(jiān)控與跟蹤,還應(yīng)有一個(gè)持續(xù)的過程,不能半途而廢,這樣才能對(duì)本企業(yè)有全面、科學(xué)地了解和掌握,才能對(duì)書刊印刷企業(yè)發(fā)生的狀況做出科學(xué)的及時(shí)的決策;同時(shí),細(xì)致的數(shù)據(jù)管理行為和制度,也增強(qiáng)書刊印刷企業(yè)對(duì)外的競爭力。書刊印刷企業(yè)建立數(shù)據(jù)監(jiān)控制度,對(duì)本企業(yè)從整體上改善管理方式、提高管理效益提供有力的支持,從而為經(jīng)濟(jì)效益的提高提供有力的支持。
綜上所述,書刊印刷企業(yè)正在經(jīng)歷一個(gè)非常微薄利潤的時(shí)代,如何在競爭激烈的市場中占有一席之地,如何使書刊印刷企業(yè)在競爭中通過自身經(jīng)營潛力的挖掘進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身的良性循環(huán),是擺在每位書刊印刷管理者面前的必答題。同時(shí),管理無止境,把現(xiàn)代管理的原理與傳統(tǒng)古老的書刊印刷業(yè)經(jīng)營相結(jié)合,切合實(shí)際實(shí)事求是地解決書刊印刷業(yè)的營利難點(diǎn)問題,是每一位書刊印刷工作者的歷史使命。在書刊印刷如此薄利的今天,相信廣大書刊印刷企業(yè)的經(jīng)營管理者們,通過自身的努力,能夠再創(chuàng)書刊印刷業(yè)的新輝煌。
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