時代在變，文化不變，世界總需要印刷，印刷行業(yè)是個朝陽產(chǎn)業(yè)，而印企要想做大做強，必須狠抓執(zhí)行力，建立高效的執(zhí)行體系、創(chuàng)造更大的客戶價值。隨著社會化分工的越來越細及技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的復(fù)雜程度、客戶要求越來越高，團隊的協(xié)同效應(yīng)也要相應(yīng)的適應(yīng)目前形勢的發(fā)展。
狠抓執(zhí)行力，建立高效的執(zhí)行體系、創(chuàng)造更大的客戶價值
提到執(zhí)行力必然的提到客戶價值，在客戶經(jīng)濟時代到來的今天，客戶價值更顯得極其重要，企業(yè)的執(zhí)行力組織必須高度重視客戶價值，形成客戶至上的文化觀念，時刻的關(guān)注增加更大的客戶價值，以客戶價值的名義來超越競爭對手。由此，需要每個團隊成員都朝著同一目標，堅定必勝的信念，高效率的完成自己的工作，并且和其他成員保持良好的溝通與協(xié)調(diào)。這樣，整個團隊才能達成目標。那么執(zhí)行力到底起著什么作用呢?
在團隊中，對團隊每一個成員執(zhí)行力的要求顯然要比個人單獨行事的要求更高。尤其在我們目前的跨部門團隊組織架構(gòu)里，執(zhí)行力更顯得尤為重要。如在印刷企業(yè)中，為了提升印刷品質(zhì)量，印前設(shè)計師除了不斷提升自己的設(shè)計能力外，還要積極的與操作印刷設(shè)備的師傅溝通，使印刷品真正“所見即所得”，最大程度的滿足客戶要求。
執(zhí)行力靠執(zhí)行力組織來完成，執(zhí)行力組織內(nèi)部建立一種執(zhí)行力文化，在這種執(zhí)行力文化的框架下，領(lǐng)導(dǎo)者對他們的企業(yè)及員工有全面的了解，對所有人都能坦誠以待，統(tǒng)一目標，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動，在企業(yè)內(nèi)形成一股以客戶價值為方向，以結(jié)果為導(dǎo)向，以職業(yè)化為底線的商業(yè)文化氛圍。那么什么樣的組織更具有執(zhí)行力呢，概括起來三個字“快、準、狠”，快指從接到任務(wù)到完成任務(wù)時間要求最短(包括計劃、決策、組織、協(xié)調(diào)、控制等各個方面);準指對任務(wù)的理解準，目標明確、分析問題全面、對任務(wù)所涉及的人、事、物要把握恰當;狠是指在提倡互贏的前提下，完成任務(wù)的成本要求最低，人事物的配合要達到最優(yōu)，效率質(zhì)量要求最高，這樣的組織是最有執(zhí)行力的。
在執(zhí)行力組織中，人員，戰(zhàn)略，運營三個核心流程被“3S”執(zhí)行體系緊密的聯(lián)系在一起，“3S”執(zhí)行體系首先明確結(jié)果定義，將個人戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略一體化，制定出公司經(jīng)營計劃。然后以承諾的形式將責任“一對一”分擔下去，形成“千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標”的責任體系。其次進行流程管理，將公司業(yè)務(wù)設(shè)計成若干流程，形成書面的制度或程序，使相應(yīng)的部門或個人按著流程去執(zhí)行。
在此其間，必須將執(zhí)行計件的革命武器“YCYA”發(fā)揮到極至。然后到了事中的檢查體系，以質(zhì)詢會的形式統(tǒng)一方向，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一調(diào)配。本著“越相信誰越檢查誰”的原則，來徹底顛覆“用人不疑，疑人不用”的管理作風。接下來建立對結(jié)果的獎懲制度，本著“放大關(guān)鍵行為，形成集體記憶”的原則即時激勵。最后總結(jié)與分享，提出改進措施，通過對過程的不斷改進，最終實現(xiàn)公司的預(yù)定結(jié)果目標。這樣才能使工人“人懷固志”，與企業(yè)風雨同舟，榮辱與共，切實地能做到職工與企業(yè)并肩做戰(zhàn)。
印刷企業(yè)作為一種加工工業(yè)，執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位，因此企業(yè)老板應(yīng)足夠重視管理，而團隊執(zhí)行力是企業(yè)管理水平高低的集中體現(xiàn)，必須加以良性改善，突破企業(yè)發(fā)展的瓶頸，一個企業(yè)的成功是要靠出色的執(zhí)行力來作保證的，面對市場經(jīng)濟的大潮，我們要想立于不敗之地，就必須要提高執(zhí)行力，精心打造核心競爭力。用一句話概括執(zhí)行力就是“在商業(yè)文化的氛圍中，執(zhí)行力組織圍繞‘戰(zhàn)略目標’通過‘3S’執(zhí)行體系，將客戶價值發(fā)揮到極限。
共有 網(wǎng)友評論