春節(jié)過后,家家戶戶都會剩下大量的包裝物。堆著太占地方,棄之污染環(huán)境,賣吧又不值幾個錢,著實讓人為難。
商品的過度包裝已是社會的通病,一些廠家或商家,就是抓住人們要面子、講華貴的虛榮心理,才在面子工程上大做文章。一個碩大的盒子打開后,里面不過是幾顆藥粒似的營養(yǎng)品;一些又生又黏的糕點,剝?nèi)ト膶影b,才見到廬山真面目。這些不注重產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量,而在面子上?;ɑ畹陌b,實際上就是商業(yè)欺詐行為。給其如此定性一點也不為過。今年參加兩會的人大代表王雅安展示了一件襯衫的豪華包裝,先是印刷精美的手提外袋,接著是一個結實的木質(zhì)盒子,里面還有一層硬硬的塑料。他說:“我國每年生產(chǎn)襯衫12 億件,而包裝紙盒就要用掉24 萬噸,相當于砍掉168 萬棵碗口粗的樹。每生產(chǎn)1000 萬個紙盒包裝月餅,包裝耗材則需砍伐400 棵~600 棵直徑10 厘米以上的樹木。”這僅僅是襯衫和月餅包裝所耗的驚人數(shù)字,那么其它商品包裝呢,所需的包裝材料資源合計起來就是天文數(shù)字。
過度包裝的實質(zhì)是什么
從表面上看,過度包裝只是浪費資源、污染環(huán)境、加重消費者的經(jīng)濟負擔。這些都沒有錯,但是,此乃表面現(xiàn)象,只是皮毛而已。如果是就事論事,只抓皮毛,斷然解決不了實質(zhì)性問題。那么,過度包裝的實質(zhì)是什么呢?筆者以為,它是商業(yè)性的欺詐行為。它同其他假冒偽劣行為一樣,目的就是對消費者進行欺騙,以獲取最大的商業(yè)利益,如此解讀過度包裝毫不為過。概括一下,過度包裝不外乎以下幾種類型:
第一,故弄玄虛型,即大而空。這種包裝,如蜂王漿、營養(yǎng)液之類的保健品居多。包裝盒看上去又大又好看。等你打開后會大失所望,大大的盒子九成以上的空間沒有東西,所包商品少得可憐。日前,一位天津居民以超市購買了一盒由江蘇產(chǎn)的桂圓紅棗蓮子羹,他打開偌大的包裝盒,發(fā)現(xiàn)里面只有4 個直徑約9 厘米,高17 厘米的玻璃瓶,瓶子里只裝著3 袋50 克的蓮子羹。這個高20 厘米、寬50 厘米的大紙盒。只有600 克的蓮子羹。實際上,擠一擠一個瓶子就能裝下了。大而空,糊弄人。
第二,吸引眼球型,即精而美。愛美之心人皆有之,包裝者就是抓住了消費者的這個心理,將包裝物設計得漂亮又華貴,不愁消費者不上當。實際上,越是這樣的包裝十有八九是驢糞蛋外面光。每逢節(jié)假日,筆者也要收到親友們送來的糕點和白酒之類。精美的包裝一個比一個漂亮,當你打開,就會露出廬山真面目。那白酒還沒有出盒,就灑掉了一半;那糕點又黏又粘牙,過了保質(zhì)期的,硬邦邦的根本嚼不動。
第三,崇尚花活型,即玄而虛。在包裝上?;ɑ睿员阌夼M者,也是過度包裝的慣用伎倆。年前,曾讀到這樣一篇報道,一牙膏廠銷量下降,廠長重金獎勵出謀獻策者。于是,就在牙膏開口的直徑上打主意,讓消費者在不知不覺中增加牙膏的用量,隨之,牙膏廠的銷量直線上升。這種包裝的改革談不上創(chuàng)新,而是在“?;ɑ?#8221;。因為它對社會無益,對消費者無益,同時還浪費了社會資源。
第四,成本贏利型,即顯而明。過度包裝是以盈利為目的,這是顯而易見的。因為,過度的目的,就是要增加產(chǎn)品含金量,不單是銷得快,價錢還要賣得高。他的包裝成本決不可能倒掛,而是要增值,即一元錢的成本,要加兩三元乃至更多。如此看來,如果包裝過了度,不但產(chǎn)品賺錢,包裝還可以賺錢,這樣一舉兩得的好事,誰不愿意做呢。
總之,不論什么類型的過度包裝,都是以贏利為目的,都是圍著一個“錢”字團團轉(zhuǎn),哪一種過度包裝上都能聞到濃濃的銅臭味,到頭來,吃虧的是消費者,受害的是國家。
過度包裝的本質(zhì)
明白了它的性質(zhì),就不難找到它的源頭了。過度包裝的源頭決不是設計問題、印刷問題和生產(chǎn)流通問題。筆者以為,其根源是個社會問題,而不僅僅是包裝行業(yè)自身的問題。是市場經(jīng)濟還缺乏嚴格規(guī)范的問題,是法制建設還有待嚴密的問題,是執(zhí)法必嚴、違法必糾有待于落到實處的問題。抓住了這個根本,才是抓住了問題的關鍵,才能收到事半功倍、綱舉目張的效果。比如,有的房地產(chǎn)開發(fā)商要爭取最大的開發(fā)利潤,就向政府的有關官員行賄,他的源頭是個政治問題,是個權利和金錢的交易問題。要避免此類問題的發(fā)生,就要建立相應的黨紀國法,并能真正地將它落到實處。如果拋開這個根本,而是在設計和施工上做文章,行賄受賄的腐敗問題能夠遏制嗎?再比如,治理商業(yè)賄賂,打擊藥品推銷方面的犯罪行為,抑制藥價,著力點只放在藥品的科研、制作上,肯定是舍本逐末之舉,不可能取得理想的效果。
怎樣來界定什么是過度包裝呢?這是包裝執(zhí)法首先要解決的問題。否則,無操作之法就等于無法可依。眾所周知。包裝的目的,就是為了便于儲存和運輸。或者說攜帶。當然,通過包裝,也可以展示企業(yè)文化和形象,起到宣傳和廣告的作用。從宏觀上講,如果超越了這個目的,就有過度之嫌;從微觀上講,就要根據(jù)不同的行業(yè),不同的商品,制定不同的包裝方面的硬性指標。比如,體積方面的量化指標、重量方面的量化指標、包裝成本方面的量化指標等。有了這些具體的量化規(guī)定、檢查、驗收、定性、處理、懲罰等,就便于操作,有法可依了。比如茶葉的包裝,一斤茶葉的包裝物。紙質(zhì)的規(guī)定在2 兩以內(nèi),如果超過了 2 兩,就屬于過度包裝。一瓶酒的包裝體積,規(guī)定不能超過酒瓶的1.5 倍,超過了這個體積,就要接受相應的處罰。一盒糕點價值10 元,其包裝成本必須控制在1/5 以內(nèi),超出了商品成本,就屬于包裝違法。
有法可依,還要執(zhí)法必嚴
法律法規(guī)僅僅是規(guī)范人們行為的一個依據(jù),只有真的落到了實處,才能顯示出它的威力,產(chǎn)生社會效益,否則,它只是一紙空文。所以,從有法可依到落到實處還有一個艱難的過程,需要一支叫得響、靠得住、過得硬的執(zhí)法隊伍。由有關行政執(zhí)法部門全權負責,或者是質(zhì)量技術監(jiān)督局,或者是工商行政管理局,由一個部門管理最好,部門多了反而誰也管不好,誰也管不了。前一段時間,新華社發(fā)了一篇評論文章,大意是說“為什么十個婆婆管不好一張餐桌?”人民的食品安全在時時受著威脅,蘇丹紅、孔雀綠等屢屢發(fā)生的食品中毒事件,眾多管理部門并不缺位,相應的法律法規(guī)也應有盡有,僅食品安全的管理執(zhí)法部門就有工商、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、食品藥品質(zhì)量技術監(jiān)督和防疫檢疫等10 個之多,就是因為婆婆太多,所以管不好這張餐桌。
過度包裝的社會基礎
20 年前,一位英國社會學家游歷了大半個中國后,在談到中國人缺少的是什么,以及什么是影響中國進步的掣肘因素時,大發(fā)一通感慨。他說,影響中國前進的并不是經(jīng)濟上的暫時貧困與文化上的暫時落后,而是在某些官員與國民中蔓延而未曾自知的不誠實。一個民族一旦失去了誠實精神,不會有前途的。旁觀者清,老外的高論可以說入木三分,振聾發(fā)聵。如今社會上的不誠實現(xiàn)象隨處可見。假冒偽劣,成了日常使用頻率最高的關鍵詞;坑蒙拐騙,是滲透到社會各個領域的公開的秘密。若論輩份或?qū)哟沃v,過度包裝不過是商業(yè)欺詐的小兒科,損人利己的小弟弟。此說并無包庇縱容之意。
相對來講,要避免過度包裝,還是比較容易的。因為,商品的包裝直觀明顯,是否過度,容易鑒別。一般來說,體積大的,分量重的,過分鮮艷華貴的,最好不買它的賬,它騙人的伎倆就沒有市場了。筆者曾寫過一篇小文,叫《入口的,買丑的》。吸引眼球的包裝里的東西,很少有貨真價實的,太鮮艷的蔬菜上,有可能被化學農(nóng)藥化過妝,面粉里摻進了吊白塊,腐竹被硫磺熏了身等。從這個意義上講,越是丑陋的食品越天然,越真實,越健康。
法律法規(guī)制定得再多再嚴再細,也不可能涉及到社會生活和生產(chǎn)的方方面面。所以,就離不開宣傳教育、輿論監(jiān)督、以法治“包”和以德治“包”相結合的問題。法和德是車之兩輪,鳥之兩翼,任何社會問題都不能偏廢。
總之,解鈴還需系鈴人。過度包裝是一個社會問題,就要動用全社會的力量齊抓共管。過度包裝是一個“錢”字在作怪。就要想法設法解決這個錢字問題,要用政治手段、宣傳教育手段和經(jīng)濟處罰手段并用的方法,一定會收到明顯的社會效果。讓敗絮涼曬到金玉其外,金玉自然也就失去了市場。
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