本田公司差點(diǎn)賠了５０００萬(wàn)美元
據(jù)７月２１日美聯(lián)社報(bào)道，日前，日本本田公司美國(guó)分廠(chǎng)在新墨西哥州舉辦促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，通過(guò)當(dāng)?shù)胤咒N(xiāo)商向居民寄出５萬(wàn)張“刮刮樂(lè)”卡，頭獎(jiǎng)可贏(yíng)得１０００美元。誰(shuí)知由于印刷出錯(cuò)，５萬(wàn)張“刮刮樂(lè)”卡竟然全部印成了頭獎(jiǎng)！如果５萬(wàn)份大獎(jiǎng)全數(shù)兌現(xiàn)的話(huà)，本田公司將不得不派出總計(jì)５０００萬(wàn)美元獎(jiǎng)金。日前當(dāng)數(shù)千名中獎(jiǎng)?wù)咔巴緝丢?jiǎng)時(shí)，本田公司一下傻了眼。
據(jù)報(bào)道，這一烏龍事件發(fā)生在美國(guó)新墨西哥州羅斯韋爾市。本田公司將這次宣傳活動(dòng)交給亞特蘭大市的“力量活動(dòng)”市場(chǎng)直銷(xiāo)公司辦理，而后者印刷“刮刮樂(lè)”卡時(shí)竟因排版出錯(cuò)，將所有５萬(wàn)張“刮刮樂(lè)”卡全部印成了１０００美元大獎(jiǎng)的圖案！
而“力量活動(dòng)”公司在檢查“刮刮樂(lè)”卡時(shí)，壓根兒沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這一重大錯(cuò)誤，并將這批卡陸續(xù)寄到當(dāng)?shù)鼐用窦抑小?BR> 日前，數(shù)千名居民發(fā)現(xiàn)自己中了頭獎(jiǎng)后，喜出望外地沖到本田公司領(lǐng)取１０００美元獎(jiǎng)金。直到此時(shí)，本田公司才終于發(fā)現(xiàn)了這一驚人錯(cuò)誤。
公司只好硬著頭皮采取行動(dòng)，將大約２萬(wàn)張尚未來(lái)得及寄出的“刮刮樂(lè)”卡全部收回。為了減少損失，本田公司和“力量活動(dòng)”公司立即發(fā)表聲明，就這一事件對(duì)羅斯韋爾市汽車(chē)客戶(hù)造成的不便致歉。
但是，當(dāng)那些興沖沖來(lái)領(lǐng)獎(jiǎng)的人得知真相后，一個(gè)個(gè)全都?xì)饧睌?#8212;—一名被騙市民惱火地說(shuō)：“假如我不缺錢(qián)的話(huà)，我就不會(huì)站在這里。上面寫(xiě)著大獎(jiǎng)贏(yíng)家，說(shuō)大獎(jiǎng)就是１０００美元，１０００美元的現(xiàn)金！不管怎樣，我認(rèn)為公司都應(yīng)該兌現(xiàn)承諾，否則將失去信譽(yù)！”
據(jù)悉，盡管本田公司一再道歉，但數(shù)千“中獎(jiǎng)?wù)?#8221;依然怒氣難消，堅(jiān)持不肯空手而回。幾番討價(jià)還價(jià)之后，本田公司只好決定，發(fā)給每位“中獎(jiǎng)?wù)?#8221;５美元商場(chǎng)購(gòu)物券以示安慰，另外每人再發(fā)５張印刷正確的“刮刮樂(lè)”卡，讓他們真正有機(jī)會(huì)中１０００美元大獎(jiǎng)。
據(jù)悉，公司已經(jīng)將每個(gè)“中獎(jiǎng)?wù)?#8221;的姓名、電話(huà)號(hào)碼及地址等資料都記錄下來(lái)，以便稍后再跟他們聯(lián)絡(luò)。
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