(一級(jí))統(tǒng)計(jì)
A、在計(jì)量和檢測(cè)設(shè)備的校準(zhǔn)、檢測(cè)和維護(hù)方面有有效的程序嗎?
B、檢測(cè)程序是建立在統(tǒng)計(jì)技術(shù)基礎(chǔ)上嗎?穩(wěn)定性、能力和可接受性如何?
C、為減少質(zhì)量差異和消除最終產(chǎn)品不符合設(shè)計(jì)規(guī)格的問題,制定有質(zhì)量控制戰(zhàn)略和方法嗎? 這些方法得到執(zhí)行嗎?(一級(jí))購(gòu)進(jìn)物品/服務(wù)的質(zhì)量
A、 有無(wú)處理有質(zhì)量缺陷的購(gòu)進(jìn)物料的系統(tǒng)方法?
B、 自己的原材料供應(yīng)商是否使用嚴(yán)格的系統(tǒng)方法進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)?
(一級(jí))電子商務(wù)
A. 使用《發(fā)運(yùn)預(yù)告表》和條形碼?B. 有生產(chǎn)和庫(kù)存資料方面的電子資料嗎嗎?C. 使用語(yǔ)音信箱、電子郵件和電子呼叫嗎?(一級(jí))運(yùn)輸適宜
供應(yīng)商如何解決運(yùn)輸和現(xiàn)行收貨地點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)問題?
A. 選擇運(yùn)輸商的程序?B. 準(zhǔn)時(shí)送貨情況如何?C. 共有多少運(yùn)輸商?現(xiàn)在的運(yùn)輸商是那家?D. 是如何挑選運(yùn)輸商的?如何對(duì)運(yùn)輸商進(jìn)行績(jī)效評(píng)估?E. 長(zhǎng)途運(yùn)輸時(shí)是采用什么類型的協(xié)議?F. 運(yùn)輸車隊(duì)投入使用的年限和車隊(duì)規(guī)模?G. 使用運(yùn)載車的車型?H. 如果必要時(shí),供應(yīng)商的運(yùn)貨車能把廢棄物運(yùn)輸出啤酒嗎?I. 與當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)輸代理服務(wù)公司有協(xié)議嗎? (一級(jí))維修
A. 供應(yīng)商工廠有預(yù)防性的維修計(jì)劃嗎?如潤(rùn)滑、振動(dòng)、上油和檢測(cè)等。B. 工廠有設(shè)備大修計(jì)劃?C. 工廠有維修訓(xùn)練計(jì)劃嗎?D. 有無(wú)維修SOP?E. 為預(yù)防零件短缺,工廠如何管理備件庫(kù)存?F. 工廠如何維護(hù)設(shè)備檔案和有關(guān)可靠性數(shù)據(jù)檔案?百威公司對(duì)于新的供應(yīng)商都要進(jìn)行潛在供應(yīng)商認(rèn)證的程序,只有認(rèn)證合格的供應(yīng)商才有可能進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)-PMQ。PMQ的領(lǐng)導(dǎo)部門是公司的質(zhì)量部門(Quality Assurance )。對(duì)于不同種類的包裝材料有不同的認(rèn)證步驟,但是基本上程序都是先備案產(chǎn)品所用的原材料申請(qǐng)PMQ號(hào),進(jìn)行小批量測(cè)試,進(jìn)行大量在線測(cè)試,對(duì)于通過測(cè)試合格的供應(yīng)商才能正式供貨。對(duì)于認(rèn)證合格的產(chǎn)品所用的原材料、加工設(shè)備、加工工藝都將進(jìn)行備案。一旦日后有發(fā)生改變必須重新對(duì)變動(dòng)部分進(jìn)行認(rèn)證。這套方法看似十分呆板,效率不高,但是它保證了材料的安全和穩(wěn)定,也便于追溯由于材料缺陷、工藝缺陷引發(fā)的產(chǎn)品缺陷。例如曾經(jīng)有一個(gè)鋁箔標(biāo)的供應(yīng)商提供的產(chǎn)品不能按照規(guī)定的溫度變色。經(jīng)查證是感溫油墨改變了配方,但是沒有進(jìn)行新的認(rèn)證,導(dǎo)致產(chǎn)品缺陷。
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