全球經(jīng)濟(jì)的興旺為很多跨國公司創(chuàng)造了良好的條件，他們紛紛推出新的產(chǎn)品，以期在市場上保持自己的地位。而這些市場的消費者對品牌非常忠誠。
同樣的，如今包裝業(yè)的品牌經(jīng)濟(jì)使得包裝可以向消費者傳遞不同市場的產(chǎn)品信息，保護(hù)被包裝物在運輸過程中的安全，同時通過在貨架上的陳列和誘人的圖形設(shè)計強化品牌的價值和優(yōu)勢。
但如今這些跨國公司正普遍面臨著一種危險的情況，很多全球著名的產(chǎn)品倍受假冒偽劣之苦。品牌產(chǎn)品越是成功，它所遭遇的假冒打擊就越大。例如在醫(yī)藥行業(yè)，據(jù)國際健康組織（WHO）統(tǒng)計，全球約5％-7％的藥品有被假冒的現(xiàn)象。違法分子利用品牌的巨大影響力為自己創(chuàng)造非法利益，手段和方法各式各樣。生產(chǎn)商如果僅僅依靠政府或法律手段來保護(hù)自己是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。品牌持有者必須親自承擔(dān)起保護(hù)自己產(chǎn)品的責(zé)任，并自始至終的參與其中。
第一步：所有權(quán)
品牌盜取者所能采用的手段很多，假冒、轉(zhuǎn)移、復(fù)制、取代、篡改等等。
首先，品牌盜取者很可能奪走你的利潤和收入。你在開發(fā)和商業(yè)化某個品牌的過程中投入了大量的金錢，因此保護(hù)品牌在市場上所能取得的效益非常必要。
其次，公司的名譽可能受到損失，消費者的信心被動搖，品牌在他們的心目中會產(chǎn)生很多性價比方面的負(fù)面影響。
因此，成功的品牌保護(hù)策略必須包含品牌管理人員、知識產(chǎn)權(quán)方面的律師和企業(yè)中的其它部門。此外，像WBS（Westvaco Brand Security）等品牌保護(hù)專家可提供特別為你設(shè)計的保護(hù)方案，從頭至尾的滿足所有特定目標(biāo)。
第二步：建立團(tuán)隊
品牌盜取問題非常嚴(yán)重，平均一年需花費品牌持有者約4000億美元左右，而這一數(shù)字還以15％的速度增長。據(jù)WTO預(yù)測，目前在全球范圍內(nèi)，至少有5％的產(chǎn)品存在假冒偽劣現(xiàn)象。生產(chǎn)商必須采取強有力的措施來解決這一問題。
企業(yè)必須讓消費者認(rèn)識到，企業(yè)內(nèi)部的高級管理層正在試圖解決這一問題。其次，必須建立一支交叉功能的隊伍負(fù)責(zé)決策，創(chuàng)建一套組織間或供應(yīng)商之間控制信息流動的系統(tǒng)。當(dāng)然，所有的策略和方案都僅限于那些有必要知道的人。
最后，企業(yè)應(yīng)該關(guān)注一些業(yè)內(nèi)面臨相似問題的其它公司。特別是對于亞洲國家而言，很多企業(yè)采取合并措施，集團(tuán)內(nèi)不同組織間的信息的溝通必須有確切的依據(jù)。
那么各個品牌間所面臨的問題究竟是什么？是商品被假冒，包裝被假冒還是產(chǎn)品被修改？每種問題的解決辦法都不盡相同，必須采用具有針對性的安全方案。
一旦找到了主要問題，企業(yè)就可以進(jìn)行更進(jìn)一步的分析，找到問題的所在和所需采用的具體技術(shù)。為了完成這一步驟，公司必須估算解決方案的有效性，考慮如何開發(fā)這種解決方案，及選擇企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)監(jiān)督整套方案實施的職能部門。
第三步：初步評估
首先必須按照區(qū)域和品牌對當(dāng)前面臨的威脅進(jìn)行評估。企業(yè)在世界的不同市場所面臨的挑戰(zhàn)各不相同，而這并不僅僅因為問題在當(dāng)?shù)氐膰?yán)重程度不同或不同地區(qū)間的文化差異。國與國之間的生產(chǎn)工藝可能不同，而供應(yīng)商也有可能不同。因此，不同地區(qū)和不同品牌發(fā)生的問題都必須個別考慮。
第四步：確立目標(biāo)。
控制、遏制、捕獲還是起訴？
待續(xù))
共有 網(wǎng)友評論