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機關文印:數(shù)碼印刷之博弈

2018/6/24 23:07:25 人評論

機關辦公文印,作為專為各黨政機關部委提供文件打印服務的機構,既有著政府機關的性質,又像其他印刷企業(yè)一樣,面臨著體制改革、技術改造、設備更新的任務。由于其處于特殊的環(huán)境,面對著特殊的服務對象,承擔著特殊的任務,所以其在采用新技術方面既有著迫切性,又需要謹慎處理好一系列的問題。近年來,數(shù)碼印刷技術不僅在商務快印領域得到了應用,而且由于其快速、短版等優(yōu)勢正巧符合機關文印的特點,所以致力于推廣數(shù)碼印刷發(fā)展的人們,也對機關文印寄予厚望,那么實際的使用情況如何呢?我們請來蘇州市大元印務有限公司(原蘇州市機關印刷廠)總經(jīng)理盧鳳燕女士、廣州市人大常委會機關印刷廠梁建生先生,聽一聽他們的想法與做法。

信息化建設:帶來挑戰(zhàn)與機遇

隨著信息時代的到來和網(wǎng)絡、計算機等技術的進一步成熟與完善,近年來,電子政務信息化建設進一步深入,而這其中,無紙化辦公、電子公文被作為提高政府機關辦公效率、節(jié)約資源的一種手段而被日益推行。所謂無紙化辦公,顧名思義,就是在政府工作的流程中,減少紙質文件的傳遞,而通過將紙質公文以專有的技術處理成為數(shù)字化信息,再利用計算機網(wǎng)絡進行公文的管理、遠程傳送,最后到達傳達對象的手中。

可想而知,無紙化辦公確實避免了紙質文件在逐級傳達中所引起的效率低、易泄密、易丟失等弊病,而且節(jié)約了紙張、人力等資源,但文件印制量的減少同時也給機關辦公文印帶來了生存的危機。再加之,有的政府機關開始實行政府定點采購制來確定提供文印服務的機構,因此原有的機關文印如果不能發(fā)揮出其不可替代作用的話,只有面臨著裁員、精減等危機。

不過,危機與機遇并存,盧鳳燕女士表示,政府辦公越來越趨向于網(wǎng)絡化,文件的印量越來越少,一份文件以前一般是印兩三百份,而現(xiàn)在通常為50~100份,并且品質要求越來越高,這樣,原來機關辦公文印所依賴的小膠印往往無法滿足這些要求,但數(shù)碼印刷卻具有小批量、速度快、個性化等特點,并且能夠和IT技術相結合,實現(xiàn)文件網(wǎng)絡化傳輸、個性化印刷,恰好能借此在機關文印得到大規(guī)模的推廣應用。

數(shù)碼印刷:機關文印的功臣

據(jù)了解,如今,各機關文印正處于改制的十字路口,有人主張,機關文印應以為機關服務為主;有人主張,機關文印應該走向市場,在做好機關服務的同時,參與市場競爭。眾說紛紜,尚無定論。但是有一條道理是鐵定的,那就是企業(yè)的服務對象、業(yè)務范圍決定了企業(yè)的設備投資和技術引進。機關文件印刷少則幾十份、大到幾千份;文件的時效性要求高;保密性高,常需要在文件上打號碼來掌握文件的去向。另外,機關文件對版面格式、字體符號都有著很嚴格規(guī)定。在面向市場競爭時,個性化需求也越來越多,所以傳統(tǒng)膠印在滿足這些需要的過程中,往往有些力不從心:由于需要出片制版,印刷周期相對較長,另外,對于文件上的號碼,需要打號機來幫忙,而數(shù)碼印刷在小批量、可變數(shù)據(jù)印刷上所具備的優(yōu)勢,就決定了它必將成為機關文印中心的重要組成部分。

原來擁有小森四色膠印機的蘇州市大元印務有限公司先后于2004年和2005年引進黑白和彩色數(shù)碼印刷機,盧鳳燕女士表示,有了數(shù)碼印刷機以后,公司為政府機關提供會議服務更加有底氣和信心。近幾年,在蘇州召開的全國性會議特別多,會議所用的一般都是100份以內(nèi)幾百頁的材料,而且需要在很短的時間內(nèi)完成,有時還會出現(xiàn)臨時修改文件的情況。如果用傳統(tǒng)印刷往往需要提前幾天安排文件印刷,無法進行會議文件的及時更新,而且效率較低,工人需要加班加點,但采用數(shù)碼印刷后,既可以提高印刷的效率,減輕工作強度,也可以為會議提供高質量、即時的文件服務,保證會議的圓滿舉辦。另外,數(shù)碼印刷也能滿足個性化文件的印制需求,滿足少量特殊文件的需求。

當然,數(shù)碼印刷并不能完全滿足機關文印所有的需要,從目前國內(nèi)機關文印的普遍情況來看,大多機關文印中心在采用數(shù)碼印刷的同時,仍然保持著膠印生產(chǎn),用數(shù)碼印刷與傳統(tǒng)印刷“兩條腿”走路。這是因為它們的業(yè)務并不是僅僅以文件印刷為主,往往還承擔著各種期刊、資料等的印刷,甚至隨著20世紀90年代機關文印走向市場,而面向社會開展經(jīng)營,承接社會業(yè)務。有了這“兩條腿”,不管是彩色業(yè)務,還是黑白業(yè)務,不管是長版活,還是短版活,機關文印中心都可以應付自如。

兩條腿走路:因地制宜

在盧鳳燕女士看來,盡管數(shù)碼印刷絕對是為機關服務的功臣,但是由于數(shù)碼印刷的價格和傳統(tǒng)印刷的價格畢竟不一樣,因此各個地區(qū)的接受程度還是不一樣的,各機關文印中心也要根據(jù)自身的情況因地制宜來考慮數(shù)碼印刷設備的檔次與數(shù)量,一般應以在一兩年內(nèi)收回設備投資為宜。蘇州市大元印務有限公司之所以能夠較好地運用數(shù)碼印刷設備,還得益于蘇州經(jīng)濟迅速發(fā)展,機關文印的要求比較高,文件量也比較大,相對而言,國內(nèi)其他地方的機關文印可能沒有這么大的文件量。而且在國外,1000份以下都可以用數(shù)碼印刷來印,但是按照國內(nèi)的印刷工價,印量在100份以下,客戶能夠接受數(shù)碼印刷,但是如果是200份以上,客戶可能還是會接受傳統(tǒng)膠印。

這番話同樣在梁建生先生那里得到驗證,他認為數(shù)碼印刷是機關文印的一條發(fā)展之路,但是規(guī)模不能太大,要根據(jù)文件量、企業(yè)編制和印刷品特點來定。在廣州,市委、市政府和人大機關并不是集中在一起辦公,隨之,便有多個機關印刷廠在為不同的機關服務,這樣,每個機關印刷廠的文件量并不大,所以盡管廣州市人大常委會機關印刷廠擁有著先進的數(shù)碼印刷機,其利用率也并不是特別高。同時,他還指出,如果機關文印中心專注于為機關內(nèi)服務,作為辦公自動化的一個部分,為機關提供文件整理,打印輸出及信息存儲等服務,那么,數(shù)碼印刷將會在機關文印中得到更大的作用。

縱觀全國,各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平不一樣,政府信息化程度不一樣,機關文印所面對的需求也不一樣。據(jù)悉,現(xiàn)在很多地區(qū)實行政府定點采購制,政府文件印刷不再是機關文印中心的“鐵飯碗”,印刷企業(yè)只要是達到相關標準和條件的,都可以為機關文印提供服務。作為機關文印中心,為政府各部門提供最周到、優(yōu)質的服務不僅是服務好機關的最基本要求,也是機關文印中心自身能否生存與發(fā)展的前提條件。所以,新技術的采用是必然之勢,我們也希望數(shù)碼印刷能夠在機關文印中心的發(fā)展當中發(fā)揮出越來越重要的作用。

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