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目前，在國內(nèi)耗材市場，假貨盛行，極度猖獗。如果用戶不慎購買了假冒偽劣耗材，不僅造成慘重的經(jīng)濟損失，而且會影響打印機的使用壽命，嚴重侵犯了消費者的權益。因此，打擊假冒偽劣耗材產(chǎn)品及不法行為已刻不容緩。3月15日，是我國一年一度的“消費者權益保護日”。為保護廣大消費者權益，我們在嚴厲打擊假冒偽劣耗材的同時，消費者也應該提高耗材產(chǎn)品方面的知識，增強自己的意識能力和警覺性，學會識別真假耗材，在心中在筑起一座堅固的長城，這樣才不會上當受騙，才能夠購買到價格合適的高質量的耗材產(chǎn)品。那么，真假耗材存在著哪些不一樣的地方？用戶該采取什么樣的方法來識別呢？　　在耗材產(chǎn)品中，由于紙張的優(yōu)劣比較容易區(qū)分，又由于假冒墨盒和硒鼓比較猖獗，是假貨泛濫的重災區(qū)，因此在本文中我們主要偏重于向用戶介紹如何識別真假墨盒和硒鼓。首先，我們看如何識別真假墨盒。我們以惠普墨盒為例，為方便廣大用戶使用和判別惠普墨盒真?zhèn)?，?001年起，惠普公司陸續(xù)對各種墨盒的包裝進行了更新?；萜赵b墨盒的新包裝具有如下特點：新包裝盒上面的兩端各有一條切割線；2位數(shù)選購編號，簡單易認；適用的打印機型號（新包裝的左側列出了此墨盒可以適用的打印機型號）；可以參考熟悉的6位數(shù)產(chǎn)品號選購；墨水顏色顯示（此標志清楚地顯示出墨盒是黑色、彩色還是照片級墨盒）；產(chǎn)品照片與包裝盒內(nèi)的產(chǎn)品一致；防偽標簽，通過細心觀察防偽標簽的顏色變化（從不同角度觀察，顏色在藍色與黑色之間變化），來識別是否為原裝的惠普墨盒?！　「鶕?jù)惠普原裝墨盒新包裝的特點，我們可以采取以下三種方法進行識別：　　一、觸摸鑒別：惠普打印機墨盒有其獨特的防偽技術，在惠普任何型號墨盒產(chǎn)品的外包裝背面右下角上會有生產(chǎn)地點及安裝日期的字樣（豎行字體）。原裝惠普產(chǎn)品的字樣用手輕輕觸摸會有凹凸感，而假冒產(chǎn)品觸摸手感平滑。這是鑒別惠普墨盒的一個最基本的方法?！　《?、表面觀察 ：用戶可通過觀察產(chǎn)品外包裝的印刷質量來鑒別。惠普原裝墨盒產(chǎn)品印刷精美，條紋和包裝上的人物圖案清晰亮麗，同時用色塊組合的主體設計代替過去的深藍色，總之新包裝的圖案更加復雜，仿冒難度極大。和正品比較，假貨的印刷要劣質粗糙得多。　　三、變色觀察 ：惠普在墨盒的外包裝上采用了視覺防偽系統(tǒng)，不用借助特殊的儀器，肉眼就能分辨出耗材的真?zhèn)?。在惠普原裝墨盒外包裝的側面，貼有惠普公司新開發(fā)的“防偽標簽”，標貼和其中“hp-invent”文字的顏色會隨著觀察角度的不同而變化。當正面直接觀察它時，它是藍色的；當從其它任何角度觀察它時，標志就變成了黑色。而且在變換角度看的時候，還有閃爍現(xiàn)象。　　和惠普原裝墨盒相比，由于絕大部分的假冒墨盒是用使用過的原裝墨盒經(jīng)過灌裝或翻新而成的，所以，在墨盒的頂部會有注墨孔，而原裝惠普墨盒是沒有任何注墨孔的。同型號的真假墨盒的墨水含量是不一樣的，假貨的含量少，重量輕，用手掂一掂感覺很明顯。售假者一般會把真假墨盒放在一起銷售，為以示區(qū)別，通常會在墨盒上做個記號，如打勾或蓋個小圓章。有的記號是在真貨上，而有的是在假貨上做。因此，在遇到有記號的墨盒時，要仔細地辨別清楚?！　∧壳?，惠普打印機硒鼓主要有假盒裝假鼓、假盒裝真鼓和真盒裝假鼓等幾種假冒方式，因此，在辨別真假硒鼓時，主要采取以下方法：　　一、色彩觀察：通過觀察產(chǎn)品外包裝的印刷質量來鑒別?；萜赵b硒鼓印刷精美，顏色鮮艷亮麗，而假冒產(chǎn)品的印刷劣質粗糙。　　二、背景辨別：觀察惠普原裝硒鼓外包裝上序列號的背景，會發(fā)現(xiàn)有一長方形的膠印框，而有些假冒硒鼓的序列號無膠印痕跡。但現(xiàn)在市場上出現(xiàn)一種“用真盒裝假鼓”的造假方式。由于用的是真盒，所以迷惑了一些消費者。不過，通常來講，可以通過一些細節(jié)來辨別。凡是經(jīng)過再包裝的硒鼓，仔細察看，在外包裝盒上均會留下曾經(jīng)拆封的痕跡，如膠印或細微破損等?！　∪⒕植胯b別：惠普原裝硒鼓的外包裝印刷質量精美，顏色鮮艷，而有些假冒產(chǎn)品的印刷質 量粗糙，圖像模糊，顏色灰暗。判斷真假硒鼓最直接的方法是打開外包裝，查看感光鼓?；萜赵b硒鼓的感光鼓的顏色為灰暗的藍色或淺褐色，而假冒硒鼓的感光鼓顏色為明亮的綠色或藍色；且惠普原裝硒鼓感光鼓的表面光滑程度極高，且無任何劃痕，而有些假冒的填充硒鼓的感光鼓表面粗糙，有明顯的劃痕?！　∮捎诶骝屖梗行┎环ù蛴C經(jīng)銷商與造假分子相互勾結，對正當渠道進貨的打印機做手腳，即：將打印機包裝中的原裝硒鼓掏出，換上重新灌裝或翻新的硒鼓出售，以牟取暴利，這就是通常所說的“掏鼓”。而換出的硒鼓，則被裝入真盒或假盒中加以出售。由于以上情況的出現(xiàn)，因此，真包裝里面裝的不一定是真硒鼓，而假包裝里面裝的也不一定是假硒鼓。廣大消費者在購買時一定要更加小心仔細?！　槭箯V大用戶不至于購買到假冒耗材，惠普已在全國范圍內(nèi)設立了“原裝耗材放心店”。惠普和那里的經(jīng)銷商簽訂了嚴格的協(xié)議，對用戶和市場承諾只銷售原裝正品耗材。在惠普開設的近百家原裝耗材放心店中，消費者完全可以從容放心地購買耗材及相關打印產(chǎn)品，以確保自己的利益不會受到侵害。如果用戶購買到不合格或者感覺用著不合適的惠普打印耗材，還可以到設在全國各地的“惠普公司耗材更換中心”去更換。從而確保自己利益不受絲毫的損失。有惠普優(yōu)質服務作保證，廣大用戶在選購耗材時，一定要擦亮你的火眼金睛！