帕特里克·海德利（Patrick Headley）是直郵印刷廠GI Direct的銷售經(jīng)理，他直到現(xiàn)在都還記得自己第一次意識到印刷生產(chǎn)會對環(huán)境產(chǎn)生影響時的情景。他說：“事情要追溯到1999年，當(dāng)時我們在運輸一批膠水的過程中不小心把一些膠水泄漏到了火車上。原本我們以為這沒什么大不了的，但有關(guān)部門后來找到了我們，問我們是不是把這些膠水倒進(jìn)了當(dāng)?shù)氐男∠?，并造成了溪水的污染。盡管這件事并不是我們的過錯，而且當(dāng)時就得到了妥善的解決，但它仍然時常縈繞在我的心里。”
也就是從那時候起，GI Direct公司真正走上了綠色印刷的道路，他們推出了材料回收箱，并為公司里的每一個人都制定了具體的減排目標(biāo)。經(jīng)過全公司的不懈努力，GI Direct終于在2001年成為了世界上第一個保持碳中性的直郵印刷廠。
近幾年來，很多印刷廠都像GI Direct一樣掀起了綠色印刷的革命。人們對環(huán)境保護(hù)的熱衷改變了整個印刷業(yè)的面貌。盡管有些人直到現(xiàn)在都沒有意識到環(huán)境保護(hù)的重要性，甚至不知道什么是碳足跡，但令人感到欣慰的是，致力于綠色生產(chǎn)的印刷廠正在變得越來越多。
當(dāng)然，要想實現(xiàn)真正的綠色印刷，光有熱情還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還需要得到印刷買家的大力支持。此外，印刷廠還可以通過減少浪費來降低生產(chǎn)成本。
正如很多印刷廠已經(jīng)意識到的那樣，綠色印刷決不是靠一兩個人就能實現(xiàn)的。無論管理人員的熱情有多么高漲，如果員工們不買賬，那么一切環(huán)保計劃都將變成空談，因為印刷企業(yè)對材料、電力和水源的日?；厥?、節(jié)約和重復(fù)使用工作畢竟是要靠每一個員工來完成的。
盡管如此，要想說服所有員工都參與到環(huán)?；顒又衼硪步^非易事。他們也許會把環(huán)保當(dāng)作是領(lǐng)導(dǎo)者一個心血來潮的決定，認(rèn)為這與自己的工作毫無關(guān)系；或者一開始還對環(huán)保理念充滿熱情，但執(zhí)行起來卻發(fā)現(xiàn)有些規(guī)定會給他們的工作帶來麻煩。
以下就是幫助一個企業(yè)建立環(huán)保責(zé)任感的七個步驟，它們能讓你的企業(yè)遠(yuǎn)離上述煩惱。
1、讓高層管理人員參與進(jìn)來
商業(yè)咨詢機構(gòu)Manufacturing Institute（制造研究所）的專家西蒙·巴伯（Simon Barber）說：“把環(huán)保理念植入企業(yè)的而第一部是獲得高級管理人員的支持。如果得不到管理者的支持，你就很難在企業(yè)內(nèi)部建立起環(huán)保責(zé)任感，或確保每一個員工都把環(huán)保當(dāng)作頭等大事來做。”
實際上，如果員工們不相信公司的高級管理人員會全力支持這個項目，那么他們就不可能去全身心地投入到環(huán)保行動中去。因此，任何一個環(huán)保計劃都應(yīng)該得到企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)、明確和公開的支持。
2、從一個計劃開始做起
紙張、塑料和紙板經(jīng)銷商羅伯特·合恩公司（Robert Horne）公司的環(huán)境主管蒂姆.巴克爾(Tim Barker)說：“印刷廠應(yīng)該采取的第一個步驟就是去了解員工對環(huán)保責(zé)任的認(rèn)識和理解情況。這不但能幫助他們找到存在問題的地方，而且還能避免人們產(chǎn)生主觀上的臆斷。”
蒂姆·巴克爾說：“一旦你確定了企業(yè)和員工的真實情況，就可以著手制定環(huán)保目標(biāo)和實施計劃了。對大多數(shù)印刷企業(yè)而言，建立一個新的企業(yè)文化并不難，難的是不知道該從哪里開始進(jìn)行轉(zhuǎn)變。因此，你應(yīng)該首先制定出一個周全的計劃。”
3、教育、教育再教育
FST Technologies是一個正在對自己的碳足跡進(jìn)行評估的印刷企業(yè)。通過這項工作，他們能夠準(zhǔn)確計算出每一個印刷活動的碳成本。該公司總經(jīng)理羅恩·拉梅奇（Ron Ramage）說：“員工行為在很大程度上決定了一個企業(yè)的環(huán)境影響力。因此，我們總是定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，以提高公司對能源的利用效率。”
在采購方面，F(xiàn)ST Technologies公司的員工不僅要考察材料的來源，而且還要看它們的運輸、使用和處理過程是否符合環(huán)保要求。局里來說，通勤和商務(wù)旅行在FST公司的碳足跡中占到了37%的比例，因此，該公司通過培訓(xùn)讓員工們知道了如何通過拼車、開網(wǎng)絡(luò)會議和在家辦公來減少碳足跡。
4、廣泛參與
很多企業(yè)都會任命一個環(huán)境主管，雖然這能確保有人為環(huán)境問題負(fù)責(zé)，但同時也會使其它員工認(rèn)為環(huán)保是別人的事情，與自己無關(guān)，最好能讓盡可能多的人參與到環(huán)保行動中來，讓每一個人都擁有為公司的環(huán)保事業(yè)出謀劃策的機會。
事務(wù)性促銷文件的印刷專家Real Digital公司的總經(jīng)理大衛(wèi)·萊伯恩（David Laybourne）說：“環(huán)保計劃的成功要靠所有相關(guān)人員的共同努力，而不是某一個人的出色表現(xiàn)。”
5、頻繁溝通
面對繁重的日常工作，員工們可能經(jīng)常會忘記環(huán)保問題，因此，保持溝通是非常重要的。這個可以通過開會、公告、電子郵件、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)或電子期刊來進(jìn)行——事實上，你應(yīng)該通過盡可能多的方式來與其他人進(jìn)行溝通。
Howard Hunt公司的營銷經(jīng)理露西·愛德華茲（Lucy Edwards）說：“我們發(fā)現(xiàn)公司里的每個人都十分關(guān)心環(huán)境問題，并且愿意為它做出自己的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在的關(guān)鍵問題如何把他們的這種熱情轉(zhuǎn)變成有效的行動。我們會經(jīng)常召開會議，討論公司當(dāng)前的環(huán)境表現(xiàn)，并聽取其他人的寶貴建議。”
6、對有形的東西進(jìn)行統(tǒng)計
DSTi Output是一家專門為公共事業(yè)和電信公司印刷郵寄賬單的印刷企業(yè)，它擁有200名員工，總部設(shè)在布里斯托爾的北部。該公司從2005年開始實施一個環(huán)境管理計劃，并在2006年6月通過了ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證。DSTi Output的環(huán)境主管露西·克林肯伯格認(rèn)為他們獲得成功的關(guān)鍵是讓所有員工都參與到了環(huán)保計劃中。她說：“我們主要的環(huán)保措施都集中在印刷生產(chǎn)中，所以如果沒有員工的支持，我們就不可能減輕印刷生產(chǎn)對環(huán)境的影響。”
此外，克林肯伯格還向我們介紹了鼓勵員工的竅門，她說：“我們會把問題劃分成很多個方面，并對我們在各個方面的表現(xiàn)進(jìn)行考核。此外，我們還嘗試著把環(huán)境考核與員工的收入掛鉤，這樣一來，員工們就會主動去節(jié)約紙張了。這樣做不但有趣，而且還能讓員工們對我們的環(huán)境影響力產(chǎn)生清晰的認(rèn)識。”
7、設(shè)定綠色指標(biāo)
如何評估和管理環(huán)保計劃是每一個管理者都十分關(guān)心的問題。你可以為自己設(shè)定一個月度和年度目標(biāo)，并對它們的完成情況進(jìn)行跟蹤和考核。此外，你還可以考慮把環(huán)保業(yè)績當(dāng)作是一個對員工進(jìn)行獎勵的標(biāo)準(zhǔn)。換句話說，你可以根據(jù)整個公司或一個部門在某一特定時期內(nèi)的環(huán)保表現(xiàn)，給相關(guān)人員發(fā)放一定比例的獎金，否則環(huán)境問題可能永遠(yuǎn)都得不到普通員工的重視。
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