作為“配角”，橡皮布、潔版液、油墨等印刷耗材始終在印刷生產(chǎn)中發(fā)揮著重要的作用。中國有著龐大的印刷耗材市場，潛力巨大，但是由于行業(yè)準(zhǔn)入門檻相對比較低，企業(yè)之間競爭也同樣十分的激烈。而在產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)境保護(hù)等多個(gè)方面，企業(yè)也在面臨著更高的生產(chǎn)和質(zhì)量管理要求。同時(shí)面對著如此大的一個(gè)市場，企業(yè)自身如何找到目標(biāo)用戶群細(xì)分市場，也是企業(yè)應(yīng)對競爭的有效方法和發(fā)展之道。
在我國經(jīng)濟(jì)最為發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)，印刷行業(yè)發(fā)展也一直是處于領(lǐng)先的地位，目前這里聚集了數(shù)量眾多的印刷耗材生產(chǎn)商和經(jīng)銷商，市場競爭十分激烈，而在此次金融危機(jī)中他們所受到的影響也是最大，由于危機(jī)的影響國內(nèi)外許多客戶對產(chǎn)品的性價(jià)比有了更高的要求，一方面客戶會要求生產(chǎn)商或者經(jīng)銷商能提供更優(yōu)質(zhì)耐用的產(chǎn)品另一方面他們對售后服務(wù)也有更好的要求，而在價(jià)格上他們也愿意承擔(dān)的較高的價(jià)位，所以這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)對耗材生產(chǎn)商或者是經(jīng)銷商們一個(gè)對大的影響就是，更多的活源流向了那些有質(zhì)量和服務(wù)保證的中高端企業(yè)。所以對于那些缺乏足夠的售后維修能力以及產(chǎn)品技術(shù)水平的企業(yè)而言，在危機(jī)襲來的時(shí)候他們往往成為最先倒下一批企業(yè)。
此前在采訪許多從金融危機(jī)中脫穎而出的企業(yè)，他們的發(fā)展經(jīng)歷也在證實(shí)這樣的一個(gè)現(xiàn)狀：金融危機(jī)成為了那些一直以來穩(wěn)扎穩(wěn)打追求產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。
深圳市瑞信華商科技有限公司的胡總告訴筆者：“企業(yè)目前的銷售情況是穩(wěn)步有升，其實(shí)我們的客戶一直都是比較穩(wěn)定的，也許剛開始做一個(gè)客戶比較難但是一旦成為了我們的客戶就會很忠實(shí)的，流失的可能性比較小”她認(rèn)為“在印刷耗材領(lǐng)域企業(yè)應(yīng)該明確自己的目標(biāo)市場，在業(yè)務(wù)方面的話我們還是主要想做UV這樣的客戶、煙包裝廠等，因?yàn)檫@塊的市場很大，所以我們也要確定細(xì)分目標(biāo)群，因?yàn)槲覀冏陨碓谶@一快也是有著非常好的優(yōu)勢。我們是要用合理的價(jià)格和最好的成本服務(wù)我們的客戶。”
東莞金寶印刷器材有限公司的何總也有相同的看法：“雖然受金融危機(jī)的影響，但是在上半年受國家整體經(jīng)濟(jì)的回暖的影響下我們的銷售額也在增長。目前許多產(chǎn)品的銷售情況都有非常不錯(cuò)的。我們擁有一個(gè)非常專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，有著十幾年的經(jīng)驗(yàn)。所以在購買、銷售和售后服務(wù)方面有優(yōu)勢。跟我們有合作關(guān)系的客戶對我們都是非?？隙ǖ?。
回顧2009年，我們可以感受到對于印刷耗材領(lǐng)域的許多企業(yè)，這次的金融更像是一次大浪淘沙，讓更多優(yōu)秀的堅(jiān)定自身發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)從激烈的市場競爭中脫穎而出，從他們的身上我們能看到重視售后服務(wù)能力和產(chǎn)品技術(shù)水平的提高這不僅僅是為了贏得眼前的顧客更是為了打造企業(yè)的未來。
共有 網(wǎng)友評論