據(jù)新華社北京1月2日電(記者常志鵬)“以前野蠻分揀很嚴(yán)重!”站在北京西城區(qū)佟麟閣路上的中通快遞小門臉前,剛寄了快件的陳女士認(rèn)為,注銷一些企業(yè)經(jīng)營許可證,可以規(guī)范快遞行業(yè)發(fā)展。 針對國家郵政局在2012年最后一天公布注銷全國116家快遞企業(yè)經(jīng)營許可證,記者1日、2日在采訪北京市中國郵政速遞、中通快遞、順豐等快遞營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn),這條信息得到了消費(fèi)者的關(guān)注。 來自國家郵政局投訴中心的數(shù)據(jù)顯示,近幾個(gè)月來,隨著網(wǎng)購量增大,消費(fèi)者申訴中反映快件延誤、快件丟失短少、快件損毀、收投服務(wù)等問題突出。 與公布注銷一些企業(yè)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證同時(shí),國家郵政局發(fā)出通知,要求針對一些涉嫌違規(guī)的快遞企業(yè),郵政管理部門要進(jìn)行約談和依法嚴(yán)肅處理。同時(shí)要求企業(yè)所屬公司和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范和操作流程,嚴(yán)禁野蠻分揀和拋扔、踩踏快件。管理部門將在元旦到春節(jié)期間進(jìn)行嚴(yán)查。
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