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更具備消費(fèi)心理物質(zhì)的紙包裝

2007/8/10 15:04:24 人評(píng)論

        紙張是包裝領(lǐng)域中重要的包裝材料之一,目前它仍有很好的機(jī)會(huì)來提高它在消費(fèi)品包裝中的應(yīng)用范圍。向這些機(jī)會(huì)投資之前,需要先了解基本的市場變化情況:消費(fèi)者已變成了國王,他們更依賴于自己的判斷,而不是那些傳統(tǒng)的廣告信息。                  這些關(guān)鍵的結(jié)論是從一系列對(duì)消費(fèi)者和商店經(jīng)理所作的調(diào)查和采訪中得出的。Packaging & Technology Integrated Solutions (PTIS)和NewProductWorks (NPW)兩家咨詢公司主持了這次為紙包裝聯(lián)盟(PPA)所作的調(diào)查,紙包裝聯(lián)盟(PPA)是紙包裝委員會(huì)和美國森林和紙張協(xié)會(huì)組成的聯(lián)合機(jī)構(gòu)。                  參與調(diào)查的消費(fèi)者表示:他們喜歡紙包裝,認(rèn)為它是一種“舒服的”包裝材料。它為包裝上吸引人的宣傳提供了充足的空間,并且它的物理特性也常常會(huì)幫助解決在家庭中存儲(chǔ)的問題。但是消費(fèi)者和零售商都認(rèn)為紙包裝在色彩、形狀、特殊效果,以及紙張的選擇性方面,還需要進(jìn)一步提高,以便能喚起他們的感覺,并表達(dá)出在包裝中產(chǎn)品的性價(jià)比。從近兩年的研究中,還可以得到另外五點(diǎn)重要的結(jié)論:                  ● 在消費(fèi)者看來,產(chǎn)品與包裝是一種東西;         ● 包裝能夠幫助創(chuàng)造出一種整體的產(chǎn)品形象;         ● 在產(chǎn)品被消費(fèi)掉和包裝被扔掉、回收之前,包裝就是產(chǎn)品;         ● 年紀(jì)大的消費(fèi)者覺得紙包裝內(nèi)的產(chǎn)品更熟悉,更令人信任。如果能正確處理的話,紙包裝作為同時(shí)代的事物,可以引起消費(fèi)者的共鳴。         ● 包裝研發(fā)的目標(biāo)是為紙張創(chuàng)造出能贏得市場的產(chǎn)品解決方案,而不是僅僅創(chuàng)造出一個(gè)很好的包裝。                  PTIS的總裁兼CEO Mike Richmond表示,紙張行業(yè)的部分人認(rèn)為紙包裝一直都沒有什么變化,這個(gè)研究從某種程度上消除了他們的這種感覺?!凹埌b扮演了一個(gè)更加強(qiáng)勢的角色,這一點(diǎn)是非常清楚的?!彼终f道。                  Charlotte Addison是PPA籌劃指導(dǎo)委員會(huì)的成員,同時(shí)也是MeadWestvaco公司的市場發(fā)展經(jīng)理,他說研究的結(jié)果聽起來就是馬上行動(dòng)的信號(hào) :“這次研究所告訴我們的是我們有一種很強(qiáng)的價(jià)值取向。從歷史上看,紙張制造商都被隔絕在了加工過程里,我們需要在整個(gè)發(fā)展過程中進(jìn)行更多的整合,其中一個(gè)手段是提供培訓(xùn)?!?                 來自Freedonia集團(tuán)的最新預(yù)測支持了把紙張看作是一種令人滿意的包裝材料的觀點(diǎn)。這家位于美國Cleveland市的市場研究公司說,美國對(duì)紙包裝(不包括紙箱)的需求每年將會(huì)增加2.3%,到2008年將達(dá)到84億美元。該公司預(yù)測許多紙包裝產(chǎn)業(yè)將會(huì)在目前的基礎(chǔ)上繼續(xù)增長,或者繼續(xù)保持強(qiáng)勁的競爭地位。紙張與薄膜和金屬箔復(fù)合使用會(huì)提高包裝的性能和美觀,這將提供額外的發(fā)展機(jī)會(huì)。               研究消費(fèi)者的看法                  消費(fèi)者提供了這次PTIS/NPW研究的第一層數(shù)據(jù)。被訪的消費(fèi)者就紙包裝的優(yōu)點(diǎn)及需要提高的地方提出了獨(dú)到的看法。下面是調(diào)查參與者就貨架影響力以及在商店和消費(fèi)者家中的功能等方面所提供看法的綜合歸納:                  ● 他們認(rèn)為紙板是一種很有效的包裝材料,因?yàn)樗碇恍┓e極的產(chǎn)品特性,如現(xiàn)代、關(guān)聯(lián)、有趣以及一流的質(zhì)量。有趣地是,年齡低于20歲的消費(fèi)者也強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn),盡管他們的判斷是非常視覺化的。 NewProductWorks公司的董事總經(jīng)理Marilyn Raymond提醒說,消費(fèi)者的感覺代賴于產(chǎn)品的種類。         ● 消費(fèi)者將愿意為能提供便利的包裝多付一些錢。例如可以重新密封的蓋子和定量控制功能都是很受歡迎的。         ● 與成年人相比,更多的年輕消費(fèi)者把包裝看作是產(chǎn)品的一個(gè)整體構(gòu)成部分。對(duì)于女孩子來說,能夠透過包裝看到產(chǎn)品是非常重要的?!澳隳軌蛲高^包裝上的窗口看到兩種配方,這是額外的好處?!币晃慌⒃谝淮握{(diào)查中說。         ● 有效地利用顏色、圖像和特殊效果可以使紙包裝幫助消費(fèi)者直觀地理解產(chǎn)品特性之間的不同。                  以牙膏為例,在一樣的方型紙盒上采用了兩種不同的方法來傳達(dá)關(guān)于GSK公司衛(wèi)生保健部的Aquafresh品牌的不同產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)。包裝A是Original Aquafresh品牌的包裝,它沒有像包裝B那樣的圖形表現(xiàn)力,但是被調(diào)查方稱它的優(yōu)點(diǎn)在于傳達(dá)了“更少的化學(xué)制品”的信息。                  包裝B是Aquafresh美白牙膏的包裝,通過全息影像圖傳達(dá)出“更白的牙齒”這樣的信息,同時(shí)它也傳達(dá)出了效率和產(chǎn)品口味的信息。                  ● 消費(fèi)者把紙板描述成一種通用的包裝材料,認(rèn)為它對(duì)強(qiáng)有力的圖形和其他視覺表達(dá)手段來說是一種很好的載體。         ● 消費(fèi)者認(rèn)為功能是一個(gè)主要的優(yōu)點(diǎn)。他們說紙板包裝可以很整齊的堆在購物車上,能更好的保護(hù)產(chǎn)品。通常,在食品儲(chǔ)藏室和冰箱中,他們也是很節(jié)省空間的。消費(fèi)者也提起了另一個(gè)顯著的便利性優(yōu)點(diǎn):紙板包裝自身就可以作為儲(chǔ)藏容器,這樣在包裝被打開后,就沒有必要再把產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到另一個(gè)儲(chǔ)藏容器中。這個(gè)功能也使得紙板包裝變得易于攜帶外觀精美的紙包裝既利于碼垛,又能在賣場中吸引消費(fèi)者的注意力。 (待續(xù))

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