沒(méi)有任何一個(gè)行業(yè)像香水業(yè)那樣，產(chǎn)品與其包裝能如此緊密地融合起來(lái)，形成一個(gè)充滿創(chuàng)意的產(chǎn)業(yè)。女性，當(dāng)然，也有越來(lái)越多的男性，不只是希望能擁有魔幻的香味，也希望能優(yōu)雅地?fù)]動(dòng)那些裝有奇妙“藥水”的小瓶子——如此漂亮、獨(dú)特的瓶子！美妙的芳香與精巧的玻璃融于一體！
雅詩(shī)蘭黛公司總部位于美國(guó)紐約，經(jīng)過(guò)50多年的發(fā)展，該公司已經(jīng)成長(zhǎng)為香水及眾多美容產(chǎn)品的全球供應(yīng)商。她從未停止過(guò)在包裝設(shè)計(jì)上進(jìn)行探索，總是堅(jiān)持將產(chǎn)品與包裝創(chuàng)造性地融為一體。本文將向您介紹雅詩(shī)蘭黛的新品牌“霓彩伊甸”（Beyond Paradise）的包裝策略，這一案例將充分地展示該公司的設(shè)計(jì)理念與方法。同時(shí)，我們也想告訴您，如果您要讓您的產(chǎn)品展現(xiàn)高貴的品質(zhì)，與眾不同，則需要在包裝上多下一番功夫！
雅詩(shī)蘭黛的包裝設(shè)計(jì)精英既保持了品牌的精髓，又不忘加入現(xiàn)代元素來(lái)吸引現(xiàn)代的消費(fèi)者。目前，雅詩(shī)蘭黛公司擁有18個(gè)品牌，每個(gè)品牌都有自己的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。這支全球化工作的團(tuán)隊(duì)，在該公司的四個(gè)主營(yíng)領(lǐng)域（香水、化妝品、護(hù)膚品和其他相關(guān)美容產(chǎn)品）創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)出色的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。與此同時(shí)，他們也從事其他的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，例如休閑頭巾、促銷袋，甚至雅詩(shī)蘭黛美容顧問(wèn)的服裝設(shè)計(jì)等。
所以當(dāng)雅詩(shī)蘭黛全球包裝設(shè)計(jì)部副總裁約翰·弗林（John Fling）先生介紹他們的產(chǎn)品時(shí)，有數(shù)不清的例子可以信手拈來(lái)，就像噴出的香水，粒粒撲鼻，數(shù)不勝數(shù)。弗林說(shuō)：“如果讓我停下來(lái)回顧一下這些設(shè)計(jì)案例，一時(shí)間，我也不知道從何說(shuō)起。但如果要看看這些設(shè)計(jì)樣品，就容易得多了。我們有20多種芳香產(chǎn)品，如果算上二線產(chǎn)品或者依據(jù)不同國(guó)家特點(diǎn)設(shè)計(jì)的樣品，我們的設(shè)計(jì)樣品就可達(dá)到幾千種之多。我們非常重視擰開(kāi)式瓶子的設(shè)計(jì)，因?yàn)槲覀儽仨氁屧O(shè)計(jì)與眾不同，能在市場(chǎng)上有1到2年的優(yōu)勢(shì)——我們希望新品牌在推出后1到2年仍具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品的包裝必須獨(dú)特，不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制、模仿。”
互相支援
全球設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)弗林先生和他的設(shè)計(jì)師們，可以從雅詩(shī)蘭黛的另一支團(tuán)隊(duì)——全球包裝研發(fā)團(tuán)隊(duì)里得到支援。這支研發(fā)團(tuán)隊(duì)精英匯聚，與全球設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)緊密配合，一同完成從產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)到最后出成品的全過(guò)程。
雅詩(shī)蘭黛全球包裝部副總裁帕特·開(kāi)普特（Pat Chiappetta）女士表示：“我們這支包裝團(tuán)隊(duì)的工作，就是要盡可能讓設(shè)計(jì)師的想法變成現(xiàn)實(shí)。我們會(huì)提出一些問(wèn)題，例如：這個(gè)包裝放在手上的感覺(jué)如何？舒服嗎？包裝怎么開(kāi)啟、使用等等問(wèn)題。我們要讓包裝變得實(shí)用，而且美觀?！?
弗林先生和開(kāi)普特女士都認(rèn)為，在雅詩(shī)蘭黛，有創(chuàng)意卻無(wú)法生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝的數(shù)量非常少。弗林說(shuō)：“在開(kāi)發(fā)一個(gè)新的產(chǎn)品包裝時(shí)，我們會(huì)先做市場(chǎng)調(diào)查，掌握該產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、預(yù)期收益與各方的期望。一開(kāi)始，我們會(huì)召集很多人，集思廣益，我們?cè)O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)會(huì)與包裝團(tuán)隊(duì)并肩合作，保證項(xiàng)目的可行性，并盡量降低成本?！?BR>
開(kāi)普特女士接著說(shuō)：“我們會(huì)問(wèn)，‘我們可以做出這樣的設(shè)計(jì)嗎？我們能承受這樣的費(fèi)用嗎？’”實(shí)際上，這些問(wèn)題的回答都是肯定的?！胺浅Ｐ疫\(yùn)，與我們合作的設(shè)計(jì)師都非常注重實(shí)用性。”
嗅覺(jué)之外的完美體驗(yàn)
“霓彩伊甸”（Beyond Paradise）是雅詩(shī)蘭黛公司新推出的香水品牌，體現(xiàn)了實(shí)用性與超現(xiàn)實(shí)感的完美結(jié)合——這款香水給人帶來(lái)的是超越嗅覺(jué)的完美體驗(yàn)。公司包裝研發(fā)部執(zhí)行總監(jiān)韋恩·羅普瑞特（Wayne LoPrete）先生指出，“霓彩伊甸”香水希望能讓人們體會(huì)到“深層的意境和超現(xiàn)實(shí)的幻想”，因此，該產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)也必須反映并強(qiáng)化這種情感——包裝給消費(fèi)者所提供的必須是一種“客戶體驗(yàn)”。
起初，弗林先生的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在“霓彩伊甸”的包裝項(xiàng)目中，嘗試用各種材質(zhì)創(chuàng)作了很多外觀模型，最后，他們選定了“淚珠”作為瓶體的形狀。開(kāi)普特女士對(duì)這個(gè)選擇則提出了工程學(xué)方面的問(wèn)題：如何才能制造出這種形狀與表面效果呢？
此外，“色彩測(cè)試”可以讓設(shè)計(jì)師估計(jì)出這種瓶子最后的呈色效果。這種測(cè)試是用透明樹(shù)脂材料染上希望使用的顏色來(lái)再現(xiàn)玻璃瓶的效果的。據(jù)開(kāi)普特女士介紹，起初“霓彩伊甸”的瓶子準(zhǔn)備采用7種顏色，后來(lái)在“色彩測(cè)試”中發(fā)現(xiàn)，如果用7種顏色，包裝無(wú)法被很好地識(shí)別。最后，他們決定在這種產(chǎn)品包裝中采用4種顏色。
另一方面，需要提到的是“霓彩伊甸”這種包裝必須盡可能地采用玻璃瓶。塑料是雅詩(shī)蘭黛最常用的材質(zhì)——不久前，該公司將旗下幾乎所有的護(hù)膚品的包裝都從玻璃包裝改成了塑料包裝。據(jù)包裝研發(fā)部執(zhí)行總監(jiān)韋恩·羅普瑞特先生介紹，對(duì)于香水的包裝，非玻璃瓶莫屬。他說(shuō)：“塑料會(huì)將本身的氣味散播到香水中，從而影響香水的品質(zhì)；而玻璃則不會(huì)有這樣的問(wèn)題。玻璃瓶可以讓香水在晶體環(huán)境下質(zhì)量穩(wěn)定，且保存得更為長(zhǎng)久；此外，由于瓶體晶瑩剔透，也能很好地展現(xiàn)設(shè)計(jì)的效果。”
細(xì)微之處，別具一格
這里要介紹“霓彩伊甸”在設(shè)計(jì)上的另一個(gè)精妙之處。一般的香水包裝都會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)可擰開(kāi)的蓋子，蓋在噴頭上并且可以拆下來(lái)，但“霓彩伊甸”并沒(méi)有使用這樣的蓋子。“霓彩伊甸”的設(shè)計(jì)師，用塑料做成一個(gè)氣泡式的可移動(dòng)開(kāi)關(guān)（內(nèi)有機(jī)械裝置）封住瓶口，并用仿金屬材料做成一個(gè)項(xiàng)圈將其固定在瓶子上。當(dāng)您把這個(gè)開(kāi)關(guān)移到“開(kāi)”的位置時(shí)，可移動(dòng)開(kāi)關(guān)內(nèi)的機(jī)械裝置就會(huì)移動(dòng)，露出香水的噴射口。
據(jù)開(kāi)普特女士介紹，這樣的噴頭設(shè)計(jì)是他們的杰作之一。為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，研發(fā)團(tuán)隊(duì)首先邀請(qǐng)了很多雅詩(shī)蘭黛的員工來(lái)測(cè)試這種移動(dòng)開(kāi)關(guān)。測(cè)試的結(jié)果受到認(rèn)可之后，研發(fā)部為這種香水瓶的移動(dòng)開(kāi)關(guān)寫了一份使用說(shuō)明書，方便客戶使用。
由此可見(jiàn)，雅詩(shī)蘭黛在細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上所下的功夫非同一般。開(kāi)普特女士說(shuō)：“‘霓彩伊甸’的包裝瓶的底部貼有一個(gè)小標(biāo)簽，而外部包裝盒上的兩側(cè)都進(jìn)行了精心裝飾，以提高該產(chǎn)品握于手中的美觀程度，帶來(lái)更多的客戶體驗(yàn)。同時(shí)，‘霓彩伊甸’的包裝盒內(nèi)設(shè)置了一個(gè)支撐機(jī)構(gòu)，固定瓶身，提高安全性，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸中不容易被損壞。”
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